- Il titolare del trattamento dei dati personali in relazione alla fornitura di servizi elettronici e alla conclusione del contratto di vendita nell’ambito del Negozio online Alasta è: Alasta società a responsabilità limitata con sede legale a Niałek Wielki 106, 64-200 Wolsztyn, Repubblica di Polonia, Voivodato della Grande Polonia, iscritta presso il Tribunale Distrettuale di Poznań – Nowe Miasto i Wilda a Poznań, IX Sezione Economica del Registro Nazionale Giudiziario con il numero KRS: 0000771908, REGON: 382569333, NIP: 9231732328, capitale sociale di 18.000,00 PLN interamente versato (di seguito anche come: “Titolare”). Ai fini della presente informativa sulla privacy si adottano le seguenti definizioni:
a. Negozio online: sito web all’indirizzo https://alasta.it, tramite il quale il Titolare fornisce servizi elettronici e consente la conclusione del contratto di vendita.
b. Utente: soggetto che ha accettato il Regolamento per l’uso del Negozio online, la fornitura di servizi elettronici e la conclusione di contratti di vendita.
- La presente informativa sulla privacy illustra le regole e l’ambito del trattamento dei dati personali, nonché i diritti degli Utenti e gli obblighi del Titolare in qualità di titolare del trattamento.
- Il Titolare ha nominato un responsabile della protezione dei dati personali: Kamil Krawczyk. Per tutte le questioni relative alla protezione dei dati personali, compresi i diritti connessi al trattamento dei dati, è possibile contattarlo via e-mail: privacy@alasta.pl.
- I dati personali dell’Utente possono essere trattati dal Titolare per le seguenti finalità:
a. conclusione ed esecuzione del contratto per la fornitura di servizi elettronici o del contratto di vendita; base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR[1],
b. emissione di fatture/conti e adempimento di altri obblighi imposti da leggi o regolamenti (art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR),
c. interesse legittimo del Titolare nel perseguire reclami e tutelare i propri diritti (art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR),
d. previo consenso dell’Utente, per finalità di marketing (art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR).
- Il Titolare tratta i seguenti dati personali forniti dall’Utente:
a. nome e cognome (nel caso di persone fisiche o rappresentanti autorizzati di imprese),
b. denominazione dell’impresa,
c. indirizzo di residenza o sede legale,
d. indirizzi e-mail,
e. indirizzo IP,
f. numero di conto bancario,
g. numero di partita IVA.
- Il Titolare fornisce servizi elettronici e adempie agli obblighi derivanti dal contratto di vendita sulla base dei fatti e dei dati forniti dall’Utente. In alcuni casi, è necessario raccogliere dati personali appartenenti a categorie particolari per fornire i servizi (art. 9 par. 1 del GDPR).
- Il conferimento del consenso al trattamento dei dati personali è facoltativo, tuttavia, in mancanza di tale consenso, non è possibile creare un account utente nel Negozio online.
- Il Titolare può trasferire i dati personali a soggetti che trattano tali dati per conto del Titolare, in particolare: fornitori di servizi IT, studi contabili, hosting provider, operatori di pagamento, servizi postali e aziende di trasporto. I suddetti soggetti trattano i dati esclusivamente per conto del Titolare, rispettando tutti i requisiti e gli standard di protezione dei dati personali. I dati possono essere inoltre trattati su richiesta delle autorità pubbliche competenti in base a disposizioni di legge.
- I dati personali dell’Utente non saranno trasferiti a paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
- I dati personali dell’Utente saranno conservati per i seguenti periodi:
a. i dati forniti con consenso saranno trattati finché tale consenso non sarà revocato,
b. per la gestione di eventuali reclami e rivendicazioni, i dati saranno conservati fino alla scadenza dei termini di prescrizione previsti dal contratto e dal regolamento accettato dall’Utente.
- L’Utente ha il diritto di:
a. accedere ai propri dati personali e ottenerne una copia,
b. rettificare i propri dati,
c. cancellare i dati personali,
d. limitare il trattamento,
e. trasferire i dati,
f. revocare il consenso al trattamento dei dati particolari,
g. presentare reclamo all’autorità di controllo – ad es. al Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.
- Se l’Utente ha dato il consenso al trattamento per fini di marketing, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare l’esecuzione dei servizi e del contratto di vendita.
- Il Negozio online utilizza i file “cookies”. I cookies consentono al dispositivo dell’Utente (es. computer, smartphone) di memorizzare informazioni specifiche. Le informazioni contenute nei cookies vengono utilizzate per scopi pubblicitari, statistici e per adattare il sito alle esigenze individuali dell’Utente. Le impostazioni relative ai cookies possono essere modificate nel browser. Se non vengono modificate, i cookies saranno salvati nel dispositivo.
- I cookies sono inseriti nel dispositivo finale dell’Utente dal Titolare. Il Titolare utilizza anche strumenti di terze parti che impiegano cookies, come: Google Analytics, Google AdWords, Google Tag Manager (forniti da Google Ireland Ltd., Irlanda) e Trust Mate (Trust Mate S.A., ul. Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław, Polonia).
- I cookies sono utilizzati per:
a. adattare correttamente i contenuti del Negozio online e garantire la sicurezza dell’uso,
b. ottimizzare il Negozio online per migliorarne la funzionalità,
c. mantenere attiva la sessione relativa all’aggiunta di articoli al carrello,
d. garantire la corretta esecuzione del contratto di vendita.
- I cookies utilizzati nel Negozio online si dividono in:
a. cookies “di sessione” – attivi fino alla chiusura del sito o del browser,
b. cookies “persistenti” – conservati fino alla scadenza definita nei parametri o alla cancellazione manuale dal browser.
- L’Utente può bloccare in qualsiasi momento la memorizzazione dei cookies nel proprio browser. Tuttavia, ciò potrebbe limitare la piena funzionalità del sito.
- L’Utente può bloccare la raccolta dei dati tramite cookies, inclusi gli indirizzi IP, e impedirne la trasmissione a Google, installando il plugin disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
- I cookies inseriti nei dispositivi degli Utenti del Negozio online possono essere utilizzati anche da inserzionisti e partner che collaborano con il Titolare.
[1] Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, che abroga la direttiva 95/46/CE.
Dichiarazione ufficiale sulle recensioni della nostra azienda
L’unica fonte ufficiale e autorizzata di recensioni sulla nostra azienda è la piattaforma Trustmate. Le recensioni pubblicate su Trustmate provengono esclusivamente da clienti verificati che hanno effettivamente usufruito dei nostri servizi o effettuato un acquisto. Non rispondiamo delle recensioni pubblicate su altri portali, poiché potrebbero essere casuali, non verificate o non riflettere la reale qualità dei nostri servizi.
Informazioni su fonti di recensioni false o non autorizzate
Informiamo che solo le recensioni pubblicate su Trustmate sono da noi considerate affidabili e veritiere. Trustmate verifica che chi lascia una recensione sia effettivamente nostro cliente. Eventuali recensioni presenti su altre piattaforme potrebbero non essere verificate. Vi invitiamo quindi a basarvi esclusivamente sulle valutazioni disponibili su Trustmate.